• تحقق دائماً من التاريخ المتوقع للتوصيل من خلال صفحة التفاصيل لأي منتج قبل الإضافة للسلة.
• الوقت المتوقع لتوصيل الطلب كاملاً يعتمد على جميع المنتجات المضافة في السلة وبإمكانك التحقق من ذلك في صفحة السلة قبل إتمام الشراء.
التوصيل بنفس اليوم
• تتوفر هذه الخدمة في المدن التي بها متجر واو عند إرسال الطلب قبل الساعة 5م.(1)
• للتأكد من الحصول على هذه الخدمة، احرص على التحقق من تاريخ التوصيل المتوقع للمنتج قبل إضافته للسلة.
التوصيل باليوم التالي
• تتوفر هذه الخدمة في المدن التي بها متجر واو عند إرسال الطلب بعد الساعة 5م.(1)
• للتأكد من الحصول على هذه الخدمة، احرص على التحقق من تاريخ التوصيل المتوقع للمنتج قبل إضافته للسلة.
التوصيل خلال 2-5 أيام
• للمدن التي ليس بها مستودع متجر واو ، يتم توصيل الطلبات خلال 2-5 أيام.
• علماً أن متجر واو يقوم بتجهيز الطلب للشحن خلال يوم عمل واحد فقط وأن سرعة التوصيل تعتمد على موقع العميل وشركات الشحن.
التوصيل خلال 10-20 يوم عمل •
للمنتجات الغير متوفره في فرعنا الرئيسي ، يتم توصيل الطلبات خلال 10-20 يوم.
• علماً أن متجر واو يقوم بتجهيز الطلب للشحن خلال يوم عمل واحد فقط وأن سرعة التوصيل تعتمد على موقع العميل وشركات الشحن.
رسوم التوصيل الداخلية في الممكلة العربية السعودية
- للطلبات التي لا يتجاوز وزنها 10 كجم، تكون رسوم التوصيل 23ر.س. (شامل الضريبة).
- للطلبات التي وزنها أكثر من 15 كجم، سيتم إضافة 4 ر.س. (شامل الضريبة) إلى رسوم التوصيل عن كل 1 كجم زائد.
مثال: إذا كان وزن الطلب 20 كجم، يضاف إلى رسوم التوصيل مبلغ 4ر.س على كل كيلوا اضافي . (شامل الضريبة)
رسوم التوصيل الخارجية
- تختلف رسوم التوصيل الخارجية بحسب الدولة و على نوع شركة الشحن ويتم اظهار التكاليف للشحنات الدولية قبل عملية الدفع ليوافق عليها العميل
الجمارك
- يتحمل العميل رسوم الجمارك لبلدة وكل متطلبات التخليص الجمركي لشحنته بحسب الشروط والاحكام الخاضعة لكل بلد .
المنتجات الكبيرة (مثل التلفزيون والسبورات وغيرها)
• حالياً، لا تتوفر خدمة التوصيل بنفس اليوم للمنتجات الكبيرة.
• تحقق دائماً من التاريخ المتوقع للتوصيل من خلال صفحة التفاصيل للمنتج.
الطلبات خلال الإجازات
سيتم معالجة الطلبات التي تتم خلال الإجازات في أول يوم عمل بعد الإجازة.
التزامنا
• نسعى دوماً في متجر واو على تقديم أفضل الخدمات لتحقيق رضا العميل.
• بالرغم من حرصنا على ذلك، قد تطرأ بعض الحالات الاستثنائية والتي تسبب بالتأخير في توصيل بعض الطلبات أكثر من الوقت المعتاد.
• كما نلتزم بإشعار العميل في حال التأخير وتحديد الموعد الجديد للتوصيل.
• علماً أنه يحق للعميل إلغاء الطلب واسترداد المبلغ المدفوع في حال التأخر بتوصيل الطلب لأكثر من 15 يوم بعد الموعد المحدد أثناء الطلب وذلك التزاماً بنظام التجارة الإلكترونية.
اقرأ المزيد عن تفاصيل وسياسات الشحن والتوصيل
1. يتغير الوقت حسب ساعات عمل المعرض (مثلاً: في رمضان، سيكون الوقت 9م بدلاً من 5م)
2. جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة
Joël THON –
Impossible d’accéder à un mode d’emploi clair qui me permette d’utiliser d’utiliser ce traducteur !
De plus, il semblerait qu’il faille passer par un smartphone, alors que je comptais l’utiliser seul pour traduire des films non sous-titrés sur mon ordinateur !
Bref, cet objet m’est totalement inutile !
Charles Osborne –
very good quality product . read manual a must . easy functions . even looks cool 😎!!! .
Oguzhan –
The device needs to connect to your mobile phone to start translating. Besides, you need to manually adjust the languages. The performance was also below par. A disappointment in short.
Owen Deakin –
This translator worked great when it worked. The second time I went to use it, it wouldn’t make any sound after inputting my phrase. Also it wouldn’t turn off. After leaving it for a day I had another go with it and it worked again. Then not long after the same problem returned. That was when I decided to return it.
Rinaldo Poletti –
Formidabile, ottimo strumento