• تحقق دائماً من التاريخ المتوقع للتوصيل من خلال صفحة التفاصيل لأي منتج قبل الإضافة للسلة.
• الوقت المتوقع لتوصيل الطلب كاملاً يعتمد على جميع المنتجات المضافة في السلة وبإمكانك التحقق من ذلك في صفحة السلة قبل إتمام الشراء.
التوصيل بنفس اليوم
• تتوفر هذه الخدمة في المدن التي بها متجر واو عند إرسال الطلب قبل الساعة 5م.(1)
• للتأكد من الحصول على هذه الخدمة، احرص على التحقق من تاريخ التوصيل المتوقع للمنتج قبل إضافته للسلة.
التوصيل باليوم التالي
• تتوفر هذه الخدمة في المدن التي بها متجر واو عند إرسال الطلب بعد الساعة 5م.(1)
• للتأكد من الحصول على هذه الخدمة، احرص على التحقق من تاريخ التوصيل المتوقع للمنتج قبل إضافته للسلة.
التوصيل خلال 2-5 أيام
• للمدن التي ليس بها مستودع متجر واو ، يتم توصيل الطلبات خلال 2-5 أيام.
• علماً أن متجر واو يقوم بتجهيز الطلب للشحن خلال يوم عمل واحد فقط وأن سرعة التوصيل تعتمد على موقع العميل وشركات الشحن.
التوصيل خلال 10-20 يوم عمل •
للمنتجات الغير متوفره في فرعنا الرئيسي ، يتم توصيل الطلبات خلال 10-20 يوم.
• علماً أن متجر واو يقوم بتجهيز الطلب للشحن خلال يوم عمل واحد فقط وأن سرعة التوصيل تعتمد على موقع العميل وشركات الشحن.
رسوم التوصيل الداخلية في الممكلة العربية السعودية
- للطلبات التي لا يتجاوز وزنها 10 كجم، تكون رسوم التوصيل 23ر.س. (شامل الضريبة).
- للطلبات التي وزنها أكثر من 15 كجم، سيتم إضافة 4 ر.س. (شامل الضريبة) إلى رسوم التوصيل عن كل 1 كجم زائد.
مثال: إذا كان وزن الطلب 20 كجم، يضاف إلى رسوم التوصيل مبلغ 4ر.س على كل كيلوا اضافي . (شامل الضريبة)
رسوم التوصيل الخارجية
- تختلف رسوم التوصيل الخارجية بحسب الدولة و على نوع شركة الشحن ويتم اظهار التكاليف للشحنات الدولية قبل عملية الدفع ليوافق عليها العميل
الجمارك
- يتحمل العميل رسوم الجمارك لبلدة وكل متطلبات التخليص الجمركي لشحنته بحسب الشروط والاحكام الخاضعة لكل بلد .
المنتجات الكبيرة (مثل التلفزيون والسبورات وغيرها)
• حالياً، لا تتوفر خدمة التوصيل بنفس اليوم للمنتجات الكبيرة.
• تحقق دائماً من التاريخ المتوقع للتوصيل من خلال صفحة التفاصيل للمنتج.
الطلبات خلال الإجازات
سيتم معالجة الطلبات التي تتم خلال الإجازات في أول يوم عمل بعد الإجازة.
التزامنا
• نسعى دوماً في متجر واو على تقديم أفضل الخدمات لتحقيق رضا العميل.
• بالرغم من حرصنا على ذلك، قد تطرأ بعض الحالات الاستثنائية والتي تسبب بالتأخير في توصيل بعض الطلبات أكثر من الوقت المعتاد.
• كما نلتزم بإشعار العميل في حال التأخير وتحديد الموعد الجديد للتوصيل.
• علماً أنه يحق للعميل إلغاء الطلب واسترداد المبلغ المدفوع في حال التأخر بتوصيل الطلب لأكثر من 15 يوم بعد الموعد المحدد أثناء الطلب وذلك التزاماً بنظام التجارة الإلكترونية.
اقرأ المزيد عن تفاصيل وسياسات الشحن والتوصيل
1. يتغير الوقت حسب ساعات عمل المعرض (مثلاً: في رمضان، سيكون الوقت 9م بدلاً من 5م)
2. جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة
Chickenpie –
Just as the other reviews state, this is not a heavy duty divider, but it is going to work fine for us. I have another one I picked up 2nd hand and it’s much more substantial. I’ve got this one sitting against a couple of things (wall, piano leg) that stop it from falling over if the dog would mess with it or give it a shove, but since she’s old and laid-back this is going to work out perfectly for us. If you have a rowdy dog or need it for child safety this type of divider is not for you. Best price I could find and arrived in perfect condition. 5 stars – it is exactly what it says it is.
Yucai (Rick) Huang –
Easy to use and nice looking. Movable so you can use it to block the stairs, or between two rooms, just move it around. A fantastic product.
Cazzy –
We use this to stop our 4yr old “trained” rottie from accessing the stairs and would not be an obstacle for him if he decided to jump it or push it out the way. It’s freestanding which means we can move it around the house as needed. We’ve had it for some time now and it remains in excellent condition.
Patti Taylor –
It’s a nice gate, but lightweight. Would not hold in a larger dog, as they could just push it open. It’s okay for my 10lb dog though!
stephen griffin –
I am able to keep my bedroom door open for heat and air distribution but keep our gorgeous dog out.