• تحقق دائماً من التاريخ المتوقع للتوصيل من خلال صفحة التفاصيل لأي منتج قبل الإضافة للسلة.
• الوقت المتوقع لتوصيل الطلب كاملاً يعتمد على جميع المنتجات المضافة في السلة وبإمكانك التحقق من ذلك في صفحة السلة قبل إتمام الشراء.
التوصيل بنفس اليوم
• تتوفر هذه الخدمة في المدن التي بها متجر واو عند إرسال الطلب قبل الساعة 5م.(1)
• للتأكد من الحصول على هذه الخدمة، احرص على التحقق من تاريخ التوصيل المتوقع للمنتج قبل إضافته للسلة.
التوصيل باليوم التالي
• تتوفر هذه الخدمة في المدن التي بها متجر واو عند إرسال الطلب بعد الساعة 5م.(1)
• للتأكد من الحصول على هذه الخدمة، احرص على التحقق من تاريخ التوصيل المتوقع للمنتج قبل إضافته للسلة.
التوصيل خلال 2-5 أيام
• للمدن التي ليس بها مستودع متجر واو ، يتم توصيل الطلبات خلال 2-5 أيام.
• علماً أن متجر واو يقوم بتجهيز الطلب للشحن خلال يوم عمل واحد فقط وأن سرعة التوصيل تعتمد على موقع العميل وشركات الشحن.
التوصيل خلال 10-20 يوم عمل •
للمنتجات الغير متوفره في فرعنا الرئيسي ، يتم توصيل الطلبات خلال 10-20 يوم.
• علماً أن متجر واو يقوم بتجهيز الطلب للشحن خلال يوم عمل واحد فقط وأن سرعة التوصيل تعتمد على موقع العميل وشركات الشحن.
رسوم التوصيل الداخلية في الممكلة العربية السعودية
- للطلبات التي لا يتجاوز وزنها 10 كجم، تكون رسوم التوصيل 23ر.س. (شامل الضريبة).
- للطلبات التي وزنها أكثر من 15 كجم، سيتم إضافة 4 ر.س. (شامل الضريبة) إلى رسوم التوصيل عن كل 1 كجم زائد.
مثال: إذا كان وزن الطلب 20 كجم، يضاف إلى رسوم التوصيل مبلغ 4ر.س على كل كيلوا اضافي . (شامل الضريبة)
رسوم التوصيل الخارجية
- تختلف رسوم التوصيل الخارجية بحسب الدولة و على نوع شركة الشحن ويتم اظهار التكاليف للشحنات الدولية قبل عملية الدفع ليوافق عليها العميل
الجمارك
- يتحمل العميل رسوم الجمارك لبلدة وكل متطلبات التخليص الجمركي لشحنته بحسب الشروط والاحكام الخاضعة لكل بلد .
المنتجات الكبيرة (مثل التلفزيون والسبورات وغيرها)
• حالياً، لا تتوفر خدمة التوصيل بنفس اليوم للمنتجات الكبيرة.
• تحقق دائماً من التاريخ المتوقع للتوصيل من خلال صفحة التفاصيل للمنتج.
الطلبات خلال الإجازات
سيتم معالجة الطلبات التي تتم خلال الإجازات في أول يوم عمل بعد الإجازة.
التزامنا
• نسعى دوماً في متجر واو على تقديم أفضل الخدمات لتحقيق رضا العميل.
• بالرغم من حرصنا على ذلك، قد تطرأ بعض الحالات الاستثنائية والتي تسبب بالتأخير في توصيل بعض الطلبات أكثر من الوقت المعتاد.
• كما نلتزم بإشعار العميل في حال التأخير وتحديد الموعد الجديد للتوصيل.
• علماً أنه يحق للعميل إلغاء الطلب واسترداد المبلغ المدفوع في حال التأخر بتوصيل الطلب لأكثر من 15 يوم بعد الموعد المحدد أثناء الطلب وذلك التزاماً بنظام التجارة الإلكترونية.
اقرأ المزيد عن تفاصيل وسياسات الشحن والتوصيل
1. يتغير الوقت حسب ساعات عمل المعرض (مثلاً: في رمضان، سيكون الوقت 9م بدلاً من 5م)
2. جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة
O –
مفتاح القفل بعيد عن القفل وصناعته فاشله مو ظابطين القفله حقته برجعه ان شاء الله ونصحيه لا احد يشتريه
Michelle Whitesides –
It was easy to install and works well for our baby’s playroom. He pulls himself up on it and pulls at the gate but it stays stable. It’s easy to open and close as well
Hasan Mahameed –
I have been using it for a couple of months now. it is rigid, and my toddler can’t open nor throw it down (except for one or two incidents). It is easy to install, and to remove.
Saeed –
Good
Hassan Al Mtwali –
The door is made of high-quality material, is highly secure, easy to install, and comes in a wide range of sizes you can adjust to fit your measurements.
Double plush lock , Auto closing door.
Highly recommended
Pioneerx –
ممتاز جدا
user-MDEAZ5 –
سهل التركيب وقوي
yosa_b –
easy assembly, safe, tricky for kids to open
emad –
المفاصل سيئة ماتتحمل. ركبته وجلس شهرين تقريبا وانكسر المفصل
a –
خ
Mohammed S. –
مثل الوصف معاه توصيلات للتحكم في الحجم
tarig h. –
Excellent product
bimbo –
The quality is good for its intended purpose, but I used it for my dog- so pees cause it rust somehow.